Mitä tehdä virhetilanteessa? Jos kohtaat virhetilanteen tai et ole varma kuinka toimia, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukeemme. Asiakastuki on auki arkisin klo 9-17.
Tekstiviestien lähetys Slotissa Slotissa voi lähettää asiakkaille tekstiviestejä suoraan varausikkunasta, esimerkiksi muutoksista varaukseen tai vaikkapa valmistuneesta huollosta.
Viestintä -asetukset Viestintäasetuksilla voit hallita mm. tekstiviestien lähetystä, viestien lähettäjien nimiä, työntekijöiden ilmoituksia sekä asiakkaalle lähetettäviä vahvistus- ja muistutusviestejä.
Varausmuistutukset asiakkaalle sähköpostiin Varausmuistutuksen voi lähettää asiakkaalle, joka on täyttänyt sähköpostiosoitteen varauksen yhteydessä.
Varausmuistutukset asiakkaalle tekstiviestinä Varausmuistutuksen voi lähettää asiakkaalle, joka on täyttänyt puhelinnumeron varauksen yhteydessä.
Jälkimarkkinointiviestit Slotissa Jälkimarkkinointi ominaisuuden avulla voit automatisoida asiakkaille lähetettäviä jälkimarkkinointi- tai palautekyselysähköposteja.
Työaikojen hallinta Slotissa voit valita käyttöön, joko kiinteät työviikkopohjaiset työajat tai joustavat työajat, joita voit muokata tarpeesi mukaan.
Smartum-maksujen vastaanottaminen Slotti Kassassa maksun vastaanottaminen ilman maksupäätettä onnistuu käyttämällä omia maksutapoja.
Pikakuvakkeen lisääminen aloitusnäytölle Slotin pikakuvakkeen voi lisätä oman laitteen aloitusnäytölle, mikä helpottaa tilille siirtymistä ja onnistuu aina samasta paikasta.
Omat maksutavat kassaan Omat maksutavat-lisäosan avulla voit lisätä omia maksutapoja Slotin kassaan. Näin voit vastaanottaa maksun esimerkiksi Tyky-seteleinä .
Käyttäjäkohtaiset hinnastot kassaan Kassaan on mahdollista määrittää tavallisen palvelupohjaisen hinnoittelun lisäksi myös käyttäjäkohtaisia hinnastoja. Näin voit esimerkiksi tarjota kokeneempien partureiden palveluja kalliimmalla ja työharjoittelijan palvelut halvemmalla.
Käyntikohtaiset muistiinpanot Slotissa voit kirjata asiakastietoihin käyntikohtaisia muistiinpanoja, joita on helpompi seurata jälkikäteen kuin varaukseen lisättyjä muistiinpanoja.
Myynti Gifti lahjakortilla Jos sinulla on Gifti-lahjakortit integroituna kassaan, voit vastaanottaa maksun palvelusta, varauksesta tai tuotteesta lahjakortilla.
Varauksen ryhmäkoko Ryhmäkoko-lisäosan avulla voit määritellä haluamasi palveluille mahdollisuuden ilmoittaa, montako henkilöä varaukseen on tulossa.
Varaussivun brändäys Voit brändätä varaussivun yrityksesi värien mukaiseksi, jolloin se on helpompi linkata tai upottaa istuvasti kotisivuille.
Asiakasmäärät ja käyntimäärät toimintakertomusta varten Slotista saat työntekijöittäin eriteltyä asiakasmäärät ja käyntikerrat tietyltä aikaväliltä. Esimerkiksi hierojille vuosittaista toimintakertomusta varten.
Gifti-lahjakortit Slottiin Gifti integraatiolla saat lahjakorttipainikkeen varaussivulle ja lahjakorttisi helposti käytettäväksi kassaan. Integraatio edellyttää, että käytössäsi on Gifti-tili.
Varaussivun linkitys Kun kalenterisi on valmis julkaistavaksi ja haluat vastaanottaa varauksia, kannattaa varaussivulle ohjaava linkki lisätä omille sivuillesi.
Kassa ja sopimusyrittäjät Sopimusyrittäjät-ominaisuudella voit merkitä käyttäjiä sopimusyrittäjiksi, jolloin saat heille kassaan omat Y-tunnukset ja kuittinumerosarjat kuitteihin.
Virhemyynnin korjaus Tarvittaessa tehdyn myyntitapahtuman voi korjata kassasta koko kuitilta tai osittain yhdeltä kuittiriviltä.
Tuntivaraukset Tuntivaraukset-lisäosan avulla voit lisätä kalenteriin tunteja, joille voi osallistua useampi asiakas kerralla. Tämä soveltuu hyvin esimerkiksi joogatunneille tai mihin tahansa muihin tapahtumiin, missä on tietty määrä osallistujapaikkoja.
Kassakuitit Kuitin voi tarjota Slotti Kassasta tulostamalla sen tavallisella tulostimella A4-paperille tai kuittitulostimella tai lähettämällä sen asiakkaan sähköpostiin.
ALV-prosentit Palveluiden hintojen kanssa käytössä olevat ALV-prosentit voit määritellä tilin asetuksista.
