/ Ajanvaraus

Työaikojen hallinta

Monet pienyrittäjät ovat tottuneet työskentelemään kiinteiden aukioloaikojen lisäksi myös joustavasti tarpeen ja omien menojen mukaan. Tämä tietenkin vaikuttaa myös siihen, ettei nettiajanvarauksia voida tarjota joka päivälle esim. klo 9 - 17. Koska varattavuus ei sitoudu kiinteisiin työaikoihin, tarvitaan myös helppo ja joustava tapa kertoa, koska töissä ollaan ja milloin asiakkaat voivat siis varata palveluita netissä.

Slotissa voitkin siksi valita käyttöön joko kiinteät työviikkopohjaiset työajat tai joustavat työajat, joita voit muokata tarpeesi mukaan.

Työaikatyypin valinta

Kullekin käyttäjälle on helppoa valita, toimitaanko kiinteän työviikon vai joustavien työaikojen perusteella. Valinta tapahtuu päävalikon Työajat-sivulla.

alt

Työviikko

Kiinteät työviikkopohjaiset työajat on suositeltava valinta jos työaikasi on sama viikosta toiseen, esim. toimipisteen aukiolon mukaan.

Jos sinulla on Toimipisteet-lisäosa käytössä, voit myös määrittää työviikkosi työajat toimipistekohtaisesti. Lue lisää

alt

Joustavat työajat

Joustavilla työajoilla pystyt määrittämään varattavuutesi päivä kerrallaan työaikakalenteriin.

Voit helposti lisätä uusia varattavia aikoja maalaamalla kalenteriin, siirtää tai muokata olemassaolevia raahaamalla, tai poistaa aikoja, joita et halua enää varattavan. Näet myös Työajat-kalenterista sinulle jo tehdyt varaukset ja muut menot.

varattavuus

Kun olet lisännyt varattavat aikasi, näet ne myös normaalissa varauskalenterissa (Varaukset-sivulla) taustalla. Varattavat ajat näkyvät kirkkaalla taustalla, kun taas muut ajat näkyvät harmaina. Tällöin myös muut työntekijät näkevät varattavat aikasi, kun he esimerkiksi ottavat vastaan puhelinvarauksen puolestasi.

vapaita-aikoja

Joustavien työaikojen kopiointi

Voit myös kopioida luomiasi työaikoja useamman viikon eteenpäin kopiointityökalulla, joka sijaitsee sivun oikeassa yläreunassa olevassa piste-valikossa.

Tyhjennä viikko -valinnalla voit tyhjentää kaikki tällä hetkellä näkyvissä olevan viikon työajat.

alt

alt

Jos kopiointi löytää jo olemassa olevia päällekkäisiä työaikoja, se ei lisää uusia työaikoja niihin kohtiin. Näet kopiointityökalun ruudussa listattuna tälläiset päällekkäiset työajat.

alt

Joustavien työaikojen hallinta mobiililaitteella

Hallinta tapahtuu pitkälti samaan tapaan Työajat-sivulla niin kuin isommillakin laitteilla. Sivun oikeassa yläreunassa oleva valikko (alleviivattu kuvassa liilalla) tarjoaa sinulle lisävalintoja kuten esimerkiksi:

  • Valittu resurssi, jonka varattavuutta hallitaan.
  • Toimipiste, jonka varattavuutta hallitaan (jos Toimipiste-lisäosa on käytössä).
  • Päivä-/Viikkonäkymä.
  • Nykyisen viikon työaikojen poisto (näkyvillä vain jos viikkonäkymä on käytössä).

Voit lisätä varattavia aikoja valitsemalla ensin kalenterista haluamasi aloituskohdan ja sitten painamalla ruudun alaosassa olevaa vihreää "+"-nappia (alleviivattu punaisella). Aukeavaan ruutuun voit täyttää haluamasi päättymisajan.

tyoajat-view-mobile

varattava-aika

Vaihtoehtoisesti voit myös painaa suoraan vihreää "+"-nappia ja määrittää myös aloitusajan käsin.

Joustavien työaikojen kopiointi mobiililaitteella

Huom! Voit ainoastaan kopioida joustavia työaikoja mobiililaitteella jos sinulla on viikkonäkymä valittuna.

Jos sinulla on viikkonäkymä valittuna, ilmestyy sinulle vihreän "+"-napin alle valinta "Kopioi viikko". Tämä työkalu mahdollistaa työaikojesi kopioinnin viikko kerralla.

alt

Voit myös poistaa työaikojasi viikko kerralla painamalla ruudun yläreunassa olevaa pistevalikkoa ja tämän alta Tyhjennä viikko. Tämä nappi poistaa kaikki joustavat työajat näkyvissä olevalta viikolta.

alt

Vaikutus nettivarauksiin

Työaikojen tarkoituksena Slotissa on siis määrittää työntekijöiden varattavuutta, kun asiakkaat varaavat palveluita netissä. Kun joustavat ajat on määritelty kalenterista, vain näitä aikoja tarjotaan asiakkaille nettivarauksiin. Sama pätee tietysti myös kiinteisiin työaikoihin.

Kummassakaan tapauksessa varattavuus (eli asetetut työajat) eivät tietenkään vaikuta siihen, mille ajoille käyttäjät itse voivat varauksia tehdä esim. puhelinsoiton perusteella. Slotti rajoittaa varausten tekemistä vain asiakkaille, työntekijät ovat vapaita lisäämään varauksia joustavasti puhelin- tai sähköpostikeskustelujen perusteella mille kellonajalle tai päivälle tahansa.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli teille apua. Jos tarvitsette lisätietoja tai apua niin olkaa yhteydessä tukeen osoittessa info@slotti.fi, niin autamme mielellämme!