Ajanvaraus / Varaussivu

Varaussivu -asetukset

Slotissa Asetukset → Varaussivu -sivulta löydät varaussivun asetukset, joilla pystyt hallitsemaan mm. tarjottavia aikoja sekä varaussivulla näytettäviä valintoja, tekstejä ja pakollisia tietoja.

Yleiset asetukset

Tältä sivulta voit vaihtaa ajanvarauksen järjestyksen aikalähtöiseksi, tavallisen palvelulähtöisen ajanavarauksen sijaan. Tämä soveltuu hyvin esimerkiksi erilaisten ryhmäaktiviteettien ajanvarauksiin tai muihin tilanteisiin, joissa asiakas etsii palvelua tai aktiviteettia tietylle päivälle.

Näet listattuna varaussivulle saatavilla olevat eri vaiheet: mitä valintoja asiakkaalle näytetään, mitä tietoja asiakkaalta pyydetään ja mitä toimintoja on käytössä. Ottamalla toiminnon muokkaustilassa käyttöön, siirryt määrittämään asetukset valmiiksi. Lisäksi voit sallia varattujen aikojen peruuttamisen ja siirtämisen varaussivun kautta.

Osoite

Tältä sivulta löydät varausivusi osoitteen, josta pääset tarkastelemaan ajanvarauksen asiakasnäkymää. Voit julkaista varaussivun asiakkaille, kun kaikki tiedot ja asetukset on määritetty tilille valmiiksi.

Tavallisesti onnistuneen varauksen jälkeen asiakas ohjataan "Kiitos varauksestasi" -sivulle, mutta halutessasi voit vaihtoehtoisesti määrittää paluuosoitteen, jonne asiakas ohjataan heti varauksen tehtyään. Paluuosoitteen tulisi tehdä asiakkaalle riittävän selväksi, että varaus onnistui.

Palveluvalinta

Lisätietoja palveluvalinnan asetuksista voit käydä lukemassa täältä.

Työntekijävalinta

Lisätietoja työntekijävalinnan asetuksista voit käydä lukemassa täältä.

Varattavat ajat

Lisätietoja varattavien aikojen asetuksista voi käydä lukemassa täältä.

Lisätietosivu

Halutessasi voit ottaa käyttöön lisätietosivun, mikä näytetään asiakkaalle varaussivulla ja johon asiakas voi halutessaan kirjoittaa lisätietoja varaukseen liittyen. Ottamalla toiminnon muokkaustilassa käyttöön pääset kirjoittamaan täyttöohjeita palvelukielilläsi.

Varausehdot

Tällä sivulla voit määrittää varaussivulla näytettävät varausehdot, jotka asiakkaan on hyväksyttävä varausta tehdessä. Ottamalla toiminnon muokkaustilassa käyttöön pääset kirjoittamaan varausehtoja palvelukielilläsi.

Huomioithan, jos muokkaat varausehtoja, kannattaa kulloinkin voimassa olleet varausehdot tallentaa itselle muistiin.

Asiakkaan tiedot

Tällä sivulla voit muokata asiakkaalle varauksen yhteydessä näytettäviä lisätietoja ja asiakkaalta pyydettäviä pakollisia varaustietoja sekä lisätä asiakastietojen yhteydessä näytettävän huomiotekstin.

Huomioithan, että asiakkaan tulee täyttää kaikki pakolliseksi määritetyt tiedot varausta tehdessään.

Brändäys

Lisätietoja brändäyksestä voit käydä lukemassa täältä.

Tekstit

Tällä sivulla voit muokata Tietoa-välilehdellä näytettävää varaussivun nimeä ja kuvausta, varaussivun yläreunassa näytettävää huomautustekstiä ja sen otsikkoa sekä Varattavissa vain puhelimitse -kohdan tekstiä ja sen otsikkoa.

Lisäksi voit muokata varausvahvistussivun, varauskorin vahvistuksen, onnistuneen maksutapahtuman ja tunnille jonoon lisäyksen tekstejä, jotka näytetään asiakkaalle onnistuneen varauksen jälkeen. Muokattavissa olevat tekstikentät näkyvät tililläsi käytössä olevien lisäosien mukaaan.

Huomioithan, että voit valita näkyykö huomioteksti oletuksena kokonaan vai ainoastaan pelkkä otsikko, josta asiakas voi avata koko tekstin. Puhelimitse varattavat palvelut voit määrittää Asetukset -> Palvelut kautta.

Varauskori

Voit käydä lukemassa lisätietoja varauskorin käytöstä verkkomaksujen kanssa täältä ja ilman verkkomaksuja täältä. Sarjakorttien myynnistä ja niillä maksamisesta täältä sekä Gifti-lahjakortilla maksamisesta täältä.

Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@slotti.fi, autamme mielellämme.