Varauskori ja verkkomaksut varaussivulla
Slotissa on nyt mahdollista varata ja maksaa useampi palvelu yhdellä kertaa, mikä helpottaa asiakkaiden varaus- ja ostoprosessia. Varauskori näkyy varaussivun etusivulla oikeassa yläkulmassa.
Käyttöönotto
Voit lisätä Verkkomyynti-lisäosan tilaukseesi Asetukset → Tili → Tilauksen tiedot kautta, jonka jälkeen saat varauskorin ja verkkomaksutavat käyttöön Asetukset → Varaussivu → Varauskori kautta. Kun varauskori ja verkkomaksutavat ovat käytössä, voit muokata onnistuneen varauksen jälkeen asiakkaalle näytettäviä tekstejä Asetukset → Varaussivu → Tekstit -sivulta.
Huomioithan, että verkkomaksujen vastaanottaminen vaatii erillisen sopimuksen maksupalvelutarjoajan kanssa ja maksupalvelun kytkemisen käyttöön Slotti-tilille. Lisätietoja verkkomaksusopimuksen tekemisestä voit lukea täältä.
Yleiset verkkomaksuasetukset
Yleiset verkkomaksuasetukset ja käytössä olevat maksutavat voit määrittää Asetukset → Varaussivu → Varauskori sivulta. Voit myös valita, onko verkkomaksu varauksen yhteydessä pakollinen vai vapaaehtoinen.
Palvelukohtaiset verkkomaksuasetukset
Oletuksena kaikille palveluille käytetään yleisiä verkkomaksuasetuksia. Halutessasi voit kuitenkin määrittää verkkomaksutavan myös palvelukohtaisesti, palvelun asetuksissa (Asetukset → Palvelut -näkymässä).
Klikkaamalla Palvelukohtainen verkkomaksutapa -painiketta, saat eri verkkomaksuvaihtoehdot näkyville valittavaksi.
Huomioithan, että verkkomaksun vastaanottoa varten palvelulle tulee määrittää hinta. Myös Asetukset → Varaussivu → Palvelu ja tekijä sivulta Näytä hinnat -toiminto tulee olla käytössä. Jos palvelulla ei ole hintaa, verkkomaksua ei oteta.
Varauskori ja varaussivun upottaminen
Huomioithan, että emme suosittele varaussivun upottamista nettisivuille jos varauskori-toiminto on käytössä. Selaimet saattavat nykyään estää kolmannen osapuolen evästeet, jolloin varauskorin vaatima istuntoeväste ei toimi. Upotettu varaussivu näyttää tällaisessa tilanteessa painikkeen, joka ohjaa asiakkaan suoraan varaussivulle.
Käyttö
Kun asiakas on lisännyt varauskoriin varauksen, hän voi lisätä koriin uuden varauksen tai verkkomaksuasetusten mukaisesti maksaa tai vahvistaa korin sisällön. Asiakkaan tarvitsee syöttää omat tietonsa vain kerran varauskorin vahvistuksen yhteydessä.
Useamman palvelun varaus ja maksaminen
Jos verkkomaksut ovat käytössä, asiakas valitsee varauskoriin haluamansa varaukset, täyttää omat tiedot ja vahvistaa varaukset maksamalla palvelut. Asiakas saa heti varausvahvistukset kaikista varauskoriin lisäämistään varauksista.
Varauskorissa voi asetuksista riippuen olla sekä Vapaaehtoinen että Pakollinen maksutavan palveluita. Mikäli korissa on yksikin pakollisesti maksettava palvelu, maksetaan koko korin sisältö varauksen yhteydessä.
Palvelun maksaminen jälkikäteen varaussivulla
Jos verkkomaksut ovat käytössä ja asiakas ei ole vielä maksanut varaamaansa palvelua varaussivulla, hän voi maksaa sen myös jälkikäteen.
Esimerkiksi kun asiakas varaa palvelun puhelimitse, työntekijä vahvistaa varauksen ja lähettää asiakkaalle varausvahvistuksen sähköpostilla. Tällöin asiakas voi varausvahvistuksessa saamastaan linkistä siirtyä varaussivulle, josta maksunappia klikkaamalla hän pääsee maksamaan varauksen.
Verkkomaksut työntekijäpuolella
Maksun tarkistaminen
Varauskalenterin varausmerkinnässä näkyy ylänurkassa luottokortti-ikoni, mikäli varaus on maksettu.
Lisäksi avaamalla varauksen Tarkemmat tiedot-välilehden saa avattua kuitin, josta näkyy tarkempi erittely maksun sisällöstä.
ALV-prosentit
ALV-prosenttien asettamisesta voit lukea täältä.
Raportit
Raportit-välilehdeltä verkkomaksujen alta saat yhteenvedot vastaanotetuista verkkomaksuista. Raportilla eritellään verkkomaksuilla maksetut myynnit palveluryhmittäin.
Kirjanpitoon tarvittavat raportit maksupalvelutarjoajan veloituksista saat maksupalvelutarjoajan tilin kautta.
Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@slotti.fi, autamme mielellämme.