Slotti tietopankki

Ohjeita ja tietoa Slotin käyttöön

  • Ajanvaraus
  • Kassa
  • Varaussivu
  • Kanta-asiakkaat
  • slotti.fi

Bambora maksupäätteen yhdistäminen Slotti-kassaan

Bamboran kiinteä Lane3000 maksupääte voidaan yhdistää Slotti-kassaan, jolloin maksupäätettä voidaan ohjata kassan kautta.

Kassa

Verkkomaksut varauksen yhteydessä

Oletuksena asiakas voi varata ajan varaussivulta ilman maksua, mutta verkkomaksujen avulla asiakas voi myös maksaa palvelun netissä heti varausta tehdessään. Slotti tukee verkkomaksujen vastaanottoa Visma Pay -palveluntarjojan kautta.

Varaussivu

Varauskori varaussivulla ilman verkkomaksuja

Slotissa on mahdollista varata useampi palvelu yhdellä kertaa, mikä helpottaa asiakkaiden varausprosessia.

Varaussivu

Varauskori ja verkkomaksut varaussivulla

Slotissa on nyt mahdollista varata ja maksaa useampi palvelu yhdellä kertaa, mikä helpottaa asiakkaiden varausprosessia.

Ajanvaraus

Uusi varaussivu

Slotin varaussivulla on nyt uusi ulkoasu sekä varauskori. Uusilla lisätoiminnoilla varaussivun tekstit ovat laajemmin muokattavissa ja varaussivulla voidaan näyttää painike Gifti-lahjakorttikauppaan.

Ajanvaraus

Ajanvarausjärjestelmä huoltokäyttöön

Slotti toimii mainiosti pyörä- ja autohuollon, autopesun, renkaiden vaihdon sekä katsastuksen ajanvarausjärjestelmänä. Tämän ohjeen avulla pääset helposti vauhtiin.

Ajanvaraus

Varaussivu -asetukset

Varaussivun asetuksilla voit hallita mm. tarjottavia aikoja sekä varaussivulla näytettäviä valintoja, tekstejä ja pakollisia tietoja.

Ajanvaraus

Asiakasrekisterin musta lista

Mustalle listalle voi lisätä asiakkaan, jonka nettivaraukset haluaa estää kokonaan. Esimerkiksi, jos asiakas on toistuvasti jättänyt tulematta paikalle varaamaansa aikaan.

Ajanvaraus

Pikakuvakkeen lisääminen aloitusnäytölle

Slotin pikakuvakkeen voi lisätä oman laitteen aloitusnäytölle, mikä helpottaa tilille siirtymistä ja onnistuu aina samasta paikasta.

Ajanvaraus

Aikamagneetti

Oletuksena asiakkaille tarjotaan kaikkia vapaita aikoja, mutta aikamagneetin avulla voit tarjota aikoja vain olemassaolevien varausten viereen.

Ajanvaraus

Tuntivaraukset - jonotus

Kun sallit jonotuksen tunnille, asiakkaat voivat varata paikan jonosta, jos tunti on varaushetkellä täynnä.

Ajanvaraus

Varattavien palveluiden rajaus

Lähtökohtaisesti kaikki palvelut ovat varattavissa määritettynä työaikana, mutta tarvittaessa työajan voi rajata vain tietylle palvelulle.

Ajanvaraus

Palautteet

Palaute-toiminto lähettää varauksen päätyttyä asiakkaalle sähköpostin, jossa asiakasta pyydetään antamaan palautetta.

Ajanvaraus

Office 365 -kalenterin kaksisuuntainen synkronointi

Office 365 -kalenterin kaksisuuntaisen synkronoinnin avulla saat oman Outlook-kalenterisi tapahtumat Slotti-kalenteriisi ja Slotti-kalenterisi tapahtumat Outlook-kalenteriisi.

Ajanvaraus

Some arvosteluiden kerääminen

Normaalin palautteen antamisen jälkeen voit ohjata asiakkaasi arviointiin valitsemassasi sosiaalisessa mediassa.

Ajanvaraus

Käyttäjäkohtainen varauslinkki

Käyttäjäkohtainen varauslinkki ohjaa asiakkaan automaattisesti varaussivulle, mistä asiakas näkee vain kyseisen työntekijän palvelut ja vapaat ajat.

Ajanvaraus

Kanta-asiakkuudet

Slotti Kassaan on nyt saatavilla kolme erilaista kanta-asiakasohjelmaa, joiden avulla voit tarjota pisteitä keränneille kanta-asiakkaille etuja.

Kanta-asiakas

Kanta-asiakastilin perustaminen

Jos asiakkaalla ei vielä ole kanta-asiakastiliä, voit perustaa sellaisen asiakaskortilla Asiakkaat -välilehdellä.

Kanta-asiakas

Kanta-asiakasohjelma - Etutasot

Etutasojen avulla voit jakaa edut eri tasoihin, joilla vaadittujen pistemäärien mukaisesti asiakkaat saavat itselleen etuja.

Kanta-asiakas

Kanta-asiakasohjelma - Palkintopolku

Palkintopolku rakentuu polun askelista ja niillä saatavista eduista, joiden saavuttamiseksi asiakkaan on kerättävä vaadittu pistemäärä.

Kanta-asiakas

Kanta-asiakasohjelma - Toistuva etu

Toistuva etu -ohjelman avulla voit toteuttaa perinteisen leimakorttia muistuttavan kanta-asiakkuuden, jonka mukaan etuja kertyy käyntikertoihin perustuen.

Kanta-asiakas

Varaussivun varattavat ajat -asetukset

Varattavien aikojen asetuksilla pystyt määrittämään, onko varauksen tekemisessä rajoitteita, miten varaussivu tarjoaa varattavia aikoja ja sallitaanko varattuihin aikoihin tehdä muutoksia.

Ajanvaraus

Varaussivu - varattavien aikojen slotitus

Aikojen slotitus tarkoittaa sitä, miten asiakkaille tarjotaan varaussivulla varattavia aikoja.

Ajanvaraus

Asiakaskorttien yhdistäminen

Asiakaskortteja yhdistämällä saman asiakkaan olemassa olevat asiakaskortit yhdistetään yhdeksi kortiksi.

Ajanvaraus

Tagit

Slotissa on mahdollista lisätä tageja palvelulle, varaukselle, asiakkaalle ja toimipisteelle. Tagien avulla voit korostaa eri värillä kalenterissa olevia varauksia.

Ajanvaraus
Slotti tietopankki © 2022
Tietopankin etusivulle