Slotti tietopankki

Slotti ajanvaraus Wordpress sivuille - pluginin käyttö

Ajanvarauspainikkeen tai upotetun varaussivun lisäät wordpressillä rakennetuille kotisivuille helpoiten käyttämällä Slotin Wordpress-pluginia. Pluginin asennus Löydät Slotti-pluginin Wordpress-lisäosahakemistosta esim. Slotti-hakusanalla. Pluginin käyttö Varauspainike Varauspainiketta ja / tai upotusta ohjataan niin kutsutulla shortcodella. Shortcode lisätään sivun

Varaussivun Paluuosoite

Joissain tilanteissa on hyödyllistä pystyä ohjaamaan asiakas takaisin omille nettisivuille onnistuneen varauksen jälkeen. Slottiin on mahdollista asettaa Paluuosoite, jolloin asiakas siirretään tähän osoitteeseen heti onnistuneen varauksen jälkeen.

Slotin kassat ja niiden käyttö eri laitteilla

Slotti Kassa perustuu virtuaalisiin kassoihin, joita voi käyttää eri laitteilla. Slottiin siis perustetaan virtuaalisia kassapisteitä, jotka sitten avataan käyttöön konkreettisilla laitteilla. Kunkin kassan on tarkoitus olla auki myyntikäytössä vain yhdellä laitteella kerrallaan.

Käyttöoikeudet Slotissa

Slotissa pääkäyttäjän on mahdollista muokata muiden käyttäjien käyttöoikeuksia käyttäjäkohtaisesti. Käyttöoikeuksilla voi esimerkiksi rajata käyttäjän pääsyä muiden käyttäjien kalenteritietoihin tai antaa laajemmat oikeudet raportteihin. HUOM! Pääkäyttäjillä on automaattisesti kaikki oikeudet ja ainoastaan pääkäyttäjä pystyy

Varaussivun palvelu ja tekijä -asetukset

Palvelu ja tekijä -asetukset löydät Slotissa Asetukset -> Varaussivu -> Palvelu ja tekijä -välilehdeltä. Katsomme tässä artikkelissa tämän sivun asetuksia läpi hieman tarkemmin. Näytä hinnat -asetus Määrittää näytetäänkö asiakkaille palveluiden hinnat

Ajanvaraus usealle toimipisteelle

Jos tarjoatte palveluita useassa eri toimipisteessä, kannattaa ottaa käyttöön toimipisteet -lisäosa jolla järjestät helposti varaukset kalenterissa toimipisteiden mukaan. Näin otat toimipisteet käyttöön: Kytke toimipisteet-lisäosa päälle asetukset -> lisäosat -sivulla painamalla ota käyttöön

Tekstiviestien lähetys Slotissa

Slotissa pystyy myös lähettämään asiakkaille tekstiviestejä suoraan varausikkunasta. Tällä toiminolla voit kätevästi ilmoittaa asiakkaille esimerkiksi muutoksista varaukseen tai vaikkapa valmistuneesta huollosta. Viestien lähettäminen Tekstiviestien lähettäminen edellyttää että tekstiviestien lähetys on kytketty päälle Asetukset

Viestintä -asetukset

Slotissa Asetukset → Viestintä -sivulta löydät viestintäasetukset, jolla pystyt hallitsemaan mm. tekstiviestien lähetystä, viestien lähettäjien nimiä, varausvahvistuksia, peruutusvahvistuksia, varausmuistutuksia, työntekijöiden ilmoituksia ja näiden viestien sisältöä. Yleiset asetukset Tällä sivulla voit asettaa sähköpostiesi lähettäjän, eli

Varausmuistutukset asiakkaalle sähköpostiin

Näin otat varausmuistutukset käyttöön Siirry ensin kohtaan Asetukset → Viestintä ja paina sivun yläreunasta muokkaa. Paina Sähköpostimuistutuksen lähetys -otsikon alla olevaa kytkintä niin että kytkimen väri muuttuu ja sen vieressä lukee Käytössä. Kun olet

Varausmuistutukset asiakkaalle tekstiviestinä

Vaihtoehtona sähköpostimuistutuksille, Slotista on myös mahdollista lähettää tekstiviestimuistutuksia asiakkaille. Tekstiviestit laskutetaan käytön mukaan 8 cent/viesti. Tekstiviestimuistutusten käyttöönotto Saat tekstiviestimuistutukset käyttöön seuraavasti: Siirry kohtaan Asetukset -> Viestintä ja paina sivun yläreunasta muokkaa.

Jälkimarkkinointiviestit Slotissa

Slotissa jälkimarkkinointi on markkinointi -lisäosan ominaisuus, jolla voit automatisoida asiakkaille lähetettäviä jälkimarkkinointi- tai palautekyselysähköposteja. Lisäosan saat kytkettyä päälle Asetukset → Lisäosat -sivulla. Jälkimarkkinointiviestien käyttöönotto Kun lisäosa on kytketty päälle, siirry ruudun vasemalla olevasta valikosta

Työaikojen hallinta

Monet pienyrittäjät ovat tottuneet työskentelemään kiinteiden aukioloaikojen lisäksi myös joustavasti tarpeen ja omien menojen mukaan. Tämä tietenkin vaikuttaa myös siihen, ettei nettiajanvarauksia voida tarjota joka päivälle esim. klo 9 - 17. Koska varattavuus

Lahjakortit Slotti Kassassa

Slotti kassa tukee mahdollisuutta käyttää joko yksikäyttö- tai monikäyttökortteja tai molempia samanaikaisesti. Alla ohjeet erityyppisten korttien käyttöön kassassa.

Smartum-korttimaksujen vastaanottaminen

Smartum-kortti on Visa-pohjainen sirukortti. Maksupäätteet aktivoidaan Smartumin testikortilla vastaanottamaan Smartum-korttimaksuja. Mikäli haluatte vastaanottaa Smartum-maksuja, voitte olla yhteydessä suoraan Smartumin asiakaspalveluun, jolloin Smartum lähettää teille toimipisteelleenne korvamerkityn testikortin, jolla maksupääte aktivoidaan. Lisätietoja aiheesta löydät

Varausnapin tai upotetun varaussivun lisääminen kotisivuille

HUOM: Jos käytät Wordpressiä, katso ohje Wordpress-pluginin käytöstä Varaussivusi osoitteen löydät Slotista, Asetukset → Varaussivu -näkymästä. Varausnapin lisääminen Yksinkertaisimmillaan asiakkaat voi ohjata varaussivulle lisäämällä kotisivuille täysin tavallinen linkki tai painike, joka ohjaa omalle varaussivullesi.

Omat maksutavat kassaan

Omat maksutavat -lisäosan avulla voit lisätä omia maksutapoja Slotin kassaan. Näin voit vastaanottaa maksun esim. Tyky-seteleinä tai omina kanta-asiakasseteleinä ja summat näkyvät raportilla normaalisti. Lisäosan käyttöönotto Saat lisäosan käyttöön Asetukset -> lisäosat

Käyttäjäkohtaiset hinnastot kassaan

Slotissa on mahdollista määrittää kassaan tavallisen palvelupohjaisen hinnoittelun lisäksi myös käyttäjäkohtaisia hinnastoja. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä että voit esim. tarjota kokeneempien partureiden palveluja kalliimalla ja työharjoittelijan palvelut halvemmalla. Käyttöönotto Hinnastot -lisäosa on käytössä

Bambora ICT250 Maksupäätteen IP-asetuksien vaihtaminen

Aloita avaamalla terminaali, saat sen auki painamalla ensin windows -nappia, sitten kirjoita cmd ja paina enter. Kirjoita terminaaliin ipconfig ja enter. Nyt voit etsiä ethernet tai wireless adapter otsikon alta "ipv4 address&

Tietosuoja-asetukset

Löydät tietosuoja-asetukset päävalikon tietosuoja-kohdan alta. Tietosuoja-asetusten käyttöönotto Tietosuoja-asetusten läpikäynti vaatii seuraavat toimenpiteet: Laadi ja lataa tietosuojaseloste Slottiin tai nettisivuillesi Aseta sopiva tietojen säilytysaika Syötä tarvittaessa tietosuojavastaavan tiedot Alla löydät vielä kunkin kohdan tarkemmin

Tietosuojapyynnön käsittely

Löydät toiminnot tietosuojapyyntöjen käsittelyyn päävalikon tietosuoja-osiosta. Asiakas tiedustelee onko hänestä tallennettu tietoja (tietopyyntö) Etsi asiakasta hakutoiminnolla, jos hakuosumia ei ole niin hänestä ei ole tietoja järjestelmässä. Jos asiakas löytyy haulla, klikkaa oikean hakuosuman

Slotti-kassa ja integroitu Bambora ICT250 maksupääte

Slotti-kassaan on mahdollista yhdistää Bamboran ICT250 kiinteä maksupääte. Tällöin kassasta voidaan ohjata mm. seuraavia maksupäätteen toimintoja: Korttimaksun aloitus Maksun palautus Tapahtumien lähetys Lue tarvittaessa ohjeet maksupäätteen yhdistämisestä Lue lisää Bambora ICT250 maksupäätteen asetuksista

Bambora ICT250 maksupäätteen asetukset

Bambora ICT250:ssä on asetuksia joita voidaan muuttaa pyytämällä asetusmuutos Slotin tai Bamboran tuesta. Maksupäätteen lukitus Maksupääte voidaan lukita niin että sitä voidaan ohjata vain Slotin kassasta. Tällöin maksupäätteen näppäilyvalikoista katoaa esim. uuden

Bambora maksupäätteen yhdistäminen Slotti-kassaan

Bamboran kiinteä ICT250 maksupääte voidaan yhdistää Slotti-kassaan jolloin maksupäätettä voidaan ohjata kassan kautta. Lue myös tarkemmat käyttöohjeet yhdistetyn maksupäätteen käytöstä Laite- ja ohjelmistovaatimukset Bamboran kiinteä ICT250 maksupääte Kassaa käytetään Slotti-työpöytäsovelluksessa Tietokone on kytkettynä

Käyntikohtaiset muistiinpanot

Slotissa voit tarvittaessa kirjata asiakastietoihin käyntikohtaisia muistiinpanoja. Käyntikohtaisia muistiinpanoja on helpompi seurata jälkikäteen kuin esim. suoraan varausten lisätietoihin lisätyt muistiinpanot. Käyttöönotto Voit pyytää käyntikohtaiset muistiinpanot -lisäosan päälle tuesta: info@slotti.fi - 045-6149994,

Suoramarkkinointilistauksen asiakastietojen vienti MailChimppiin

Tässä ohjeessa käymme läpi miten saat vietyä MailChimppiin Slotista ladatut suoramarkkinointilistauksen asiakastiedot. Asiakastietojen hakeminen Slotista Hae ensin Slotista haluamasi asiakkaat markkinointi → suoramarkkinointi -sivulta ja lataa listaus. Listan luominen Siirry tämän jälkeen MailChimppiin ja