Uuden varauksen lisäys kalenteriin
Tämä artikkeli koskee Slotin uutta versiota. Jos haluat ottaa Slotin uuden version kokeiluun, voit päivittää sen Asetukset -> Lisäosat. Pääset halutessasi myös takaisin vanhaan versioon samaa reittiä seuraten.
Voit lisätä uuden varauksen, tuntivarauksen tai muun menon kalenteriin siirtymällä Varaukset-välilehdelle ja klikkaamalla haluamaasi ajankohtaa tai maalaamalla kalenteria.
Varaus
Lisää kalenteriin uuden varauksen henkilökohtaiseen palveluun.
- Klikkaa kalenterista ajankohtaa, johon haluat varauksen lisätä.
- Valitse pudotusvalikosta Varaus.
- Täydennä varauksen tiedot - pakollisia kenttiä ovat asiakas, palvelu ja työntekijä. Voit myös valita, ettei asiakkaalle ole väliä kuka häntä palvelee. Lisäksi voit kirjoittaa lisätietoja ja lisätä varaukselle tageja.
- Klikkaa varausikkunan oikeasta yläkulmasta Tallenna tai Tallenna ja lähetä vahvistussähköposti.
Vinkkinä! Voit hakea listauksesta varaukseen lisättävää palvelua kirjoittamalla palvelun nimeä hakukenttään.
Varauksen tiedot
Tallennuksen jälkeen saat varauksen tiedot auki klikkaamalla varausta. Varausikkunasta voit lähettää asiakkaalle tekstiviestin tai sähköpostin, siirtää varauksen toiselle ajankohdalle ja muokata varauksen tietoja. Lisäksi näet asiakkaan kanta-asiakasedut, jos tilillä on kanta-asiakasohjelma käytössä ja asiakkaalla on kanta-asiakastili.
Varausikkunan oikean yläkulman pistevalikosta voit perua varauksen ja lähettää asiakkaalle peruutussähköpostin sekä kopioida yksittäisen varauksen toiselle ajankohdalle.
Tarkemmat tiedot
Tallennuksen jälkeen voit klikata varausta ja siirtyä varausikkunan Tarkemmat tiedot -välilehdelle. Välilehdeltä näet varauskoodin, koska varaus on luotu ja onko kyseessä nettivaraus. Voit myös tarkistaa, mikä on varauksen maksun tila ja kopioida varauksen verkkomaksulinkin. Lisäksi välilehdellä on listattu kaikki Slotista asiakkaalle lähetetyt viestit.
Tuntivaraus
Lisää kalenteriin uuden varauksen tuntipalveluun, jolle voi osallistua useampi asiakas samaan aikaan.
- Klikkaa kalenterista ajankohtaa, johon haluat tuntivarauksen lisätä.
- Valitse pudotusvalikosta Tuntivaraus.
- Täydennä tuntivarauksen tiedot - pakollisia kenttiä ovat palvelu, työntekijä, osallistujien minimäärä tunnin toteutumiselle ja maksimipaikat tunnille sekä varausdeadline. Lisäksi voit kirjoittaa tunnin kuvauksen ja lisätä tuntivaraukselle tageja.
- Klikkaa varausikkunan oikeasta yläkulmasta Tallenna tai Tallenna ja lähetä vahvistussähköposti.
Vinkkinä! Voit hakea listauksesta varaukseen lisättävää palvelua kirjoittamalla palvelun nimeä hakukenttään.
Tuntivarauksen tiedot
Tallennuksen jälkeen saat tuntivarauksen tiedot auki klikkaamalla varausta. Varausikkunasta voit siirtää tuntivarauksen toiselle ajankohdalle ja kopioida varauslinkin, joka ohjaa asiakkaan suoraan kyseisen tunnin varaukseen.
Varausikkunan oikean yläkulman pistevalikosta voit perua tuntivarauksen ja lähettää asiakkaalle peruutussähköpostin. Voit myös kopoida yksittäisen tuntivarauksen toiselle ajankohdalle, mutta huomioithan, että osallistujia ei tällöin kopioida.
Asiakkaat
Tallennuksen jälkeen voit klikata varausta ja siirtyä Asiakkaat-välilehdelle. Välilehdeltä näet tunnin osallistujat ja jonossa olevat asiakkaat. Voit myös lisätä ja poistaa asiakkaita osallistujista tai jonosta. Lisäksi voit tarkastella asiakkaan tietoja klikkaamalla asiakkaan nimen perässä olevaa kansio-ikonia.
Asiakkaan tiedoista näet varauskoodin sekä voit tarkistaa, mikä on varauksen maksun tila ja kopioida varauksen verkkomaksulinkin. Lisäksi näkymässä on listattu kaikki Slotista asiakkaalle lähetetyt viestit.
Muu meno
Lisää kalenteriin menon, joka estää varaukset kyseiselle ajankohdalle.
- Klikkaa kalenterista ajankohtaa, johon haluat menon lisätä.
- Valitse pudotusvalikosta Muu meno.
- Täydennä muun menon tiedot - pakollinen kenttä on työntekijän valinta. Lisäksi voit kirjoittaa menon syyn, lisätietoja ja lisätä menolle tageja. Jos lisäät menoa itsellesi, voit merkata sen yksityiseksi, jolloin muut eivät näe menon syytä.
- Klikkaa varausikkunan oikeasta yläkulmasta Tallenna.
Muun menon tiedot
Tallennuksen jälkeen saat muun menon tiedot auki klikkaamalla varausta. Varausikkunasta voit siirtää menon toiselle ajankohdalle ja muokata menon tietoja.
Varausikkunan oikean yläkulman pistevalikosta voit perua menon ja kopioida yksittäisen menon toiselle ajankohdalle.
Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@slotti.fi, autamme mielellämme.