Tidsbokning / Timbokningar / Getting Started

Timbokningar

Med hjälp av timbokningar-tillägget kan du i kalendern lägga till tjänster, i vilka många kunder samtidigt kan delta. Det här passar utmärkt exempelvis för yogalektioner eller vilka andra som helst evenemang där det finns ett bestämt antal platser.

Aktivering

  1. Aktivera timbokningar-tillägget via Inställningar → Tillägg genom att välja ta i bruk.

2.   Lägg till en ny tjänst (t.ex. yogalektion) via Inställningar → Tjänster och välj             Timtjänst som typ av tjänst.

3.   Genom att kryssa i Tillåt kö -funktionen så kan kunderna köa till tjänsten om den vid     bokningstidpunkten är full. Mera information om köandet hittas här.

Lägg till i kalendern

I bokningskalenderns Lägg till -meny syns Timme-alternativet, med vilket du kan lägga till timbokningar i kalendern.

Då du lägger till en timbokning så kan du välja hur många tillgängliga platser det ska finnas samt hur många timmar i förväg man senast måste anmäla sig. Du kan även lägga till en beskrivning av timmen som därefter visas på bokningssidan.

Kopiering av en timme

Tips: om du samtidigt lägger till flera timbokningar så lönar det sig att använda kopieringsverktyget. En timbokning kan kopieras genom att via bokningsfönstret använda Skapa kopia -knappen. Vid kopiering av flera timbokningar så kan du använda punktmenyns kopieringsverktyg som hittas i Bokningar-flikens övre högra hörn.

Timmens deltagare

Via Kunder-fliken kan du hantera timbokningens anmälda samt ladda ner deltagarlistan i Excel-format. I listan beaktas inte de som är i kön. Om gruppstorlek-tillägget har tagits i bruk så kan du, då du lägger till en kund, välja hur många personer som anmäls till timmen i en och samma bokning.

Genom att klicka på mapp-ikonen så ser du hur många personer en kund har anmält till timmen och om kunden har betalat bokningen, ifall nätbetalningar är i bruk. Därtill kan textmeddelanden skickas åt kunden från detta fönster.

Flytta en bokning

Vid behov kan kunden via bokningssidan flytta sitt deltagande till nästa lediga timme. Flytten görs via länken som kommer i bokningsbekräftelsen, om det har tillåtits i bokningssidans inställningar.

Flytta en betald bokning

Om nätbetalningar har tagits i bruk och kunden har betalat sin bokning så kan deltagandet endast flyttas till en likadan kommande timme.

Flytta en obetald bokning

Om bokningen inte i förväg är betald, kan kunden flytta sitt deltagande till vilken som helst kommande timme. Timmen kan väljas från Timme -rullgardinsmenyn.

Förhoppningsvis var dessa instruktioner hjälpsamma! Om du behöver tilläggsinformation, kontakta oss via info@slotti.fi, vi hjälper gärna till.