Varaussivun asiakastilit
Asiakastilin rekisteröinti antaa asiakkaalle mahdollisuuden kirjautua varaussivulle. Kirjautuneena asiakas voi tarkastella omia tietojaan, seurata tulevia ja aiempia varauksiaan sekä käyttää muita asiakastiliin liittyviä toimintoja.
Käyttöönotto
Jotta asiakkaalle voidaan luoda asiakastili, asiakastilin rekisteröinti on ensin otettava käyttöön. Voit ottaa asetuksen käyttöön kohdassa Asetukset → Varaussivu → Asiakkaan tiedot. Asetuksen voi määrittää joko vapaaehtoiseksi tai pakolliseksi.
Asiakastilin luominen varaussivulla
Kun asiakastilit ovat käytössä niin asiakas voi rekisteröityä itse varaussivulla. Rekisteröityminen onnistuu klikkaamalla varaussivulla oikeasta ylänurkasta kirjaudu.
Tilin luonnin yhteydessä asiakkaalta pyydetään perustiedot, kuten etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero. Yritysasiakkaat voivat halutessaan rekisteröityä yritysasiakkaaksi valitsemalla siihen tarkoitetun asetuksen.
Tilin luomisen jälkeen asiakkaalle lähetetään sähköpostitse vahvistuskoodi. Syöttämällä vahvistuskoodin järjestelmään asiakas vahvistaa sähköpostiosoitteensa ja tili aktivoidaan käyttöön. Jatkossa kirjautuminen tapahtuu antamalla sähköpostiosoite, jonka jälkeen järjestelmä lähettää uuden vahvistuskoodin asiakkaan sähköpostiin kirjautumista varten.
Asiakkaan rekisteröinti työntekijäpuolelta
Asiakkaalle voidaan luoda asiakastili myös suoraan asiakasrekisteristä työntekijän toimesta. Kun asiakastili rekisteröidään, asiakas voi kirjautua varaussivulle asiakasrekisteriin tallennetulla sähköpostiosoitteellaan.
Asiakkaan näkymä kirjautuneena
Kirjautuneena asiakas voi tarkastella omia tietojaan Oma profiili -näkymässä. Varaukset-välilehdellä näkyvät asiakkaan tulevat varaukset sekä niiden ajankohdat, ja näkymästä on mahdollista siirtyä tarkastelemaan myös aiempia varauksia. Myös mahdolliset sarjakortit ja jäsenyydet näkyvät omalla välilehdellään.
Toivottavasti tästä ohjeesta oli apua! Jos tarvitset lisätietoja, olethan yhteydessä tukeen osoitteessa info@slotti.fi, autamme mielellämme.